在平凡的岗位上闪光 ——“最美民政人” 王艳

王艳，女，现年45岁，中共党员，现任西安市鄠邑区福利事业服务中心副书记。

学习中，她积极向上；对工作，她一丝不苟；对群众，她满腔热忱、爱岗敬业、万事不烦、服务热情。她，就是鄠邑区福利事业服务中心副书记王艳，被鄠邑区人民政府残疾人工作委员会办公室评为2018年“先进残疾人工作者”，2020年被鄠邑区区委、鄠邑区人民政府评为新冠肺炎防疫工作“最美女性”称号。

加强政治学习 提高思想认识

自参加工作以来，王艳在思想政治上不断要求进步，时刻以党员的标准严格要求自己，在政治上、思想上和行动上同党中央保持高度一致。

她把“学习、学习、再学习、提高、提高、再提高”作为自己的座右铭，注重理论知识的学习和更新，利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强党的十九大报告、习近平新时代中国特色社会主义思想的理论学习，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，不断提高自身思想及政治素质，不断锤炼党性。

她积极参加支部组织的各项学习和活动，还经常抽出时间阅读党报党刊。通过学习，她的党性修养和工作能力明显提高。

深入钻研政策 提高工作能力

2017年6月，鄠邑区民政局将残疾人两项补贴发放工作交给福利中心负责办理，王艳主管此项工作。

从担任此项工作以来，她认真贯彻落实党对残疾人的各项路线、方针、政策，严格要求自己，认真履行工作职责，不断改进工作方法，切实提高工作效率，恪尽职守，兢兢业业，在区民政局主要领导的支持与指导下，出色地完成各项工作任务，区残疾人两项补贴发放工作逐步规范细化。

刚接手残疾人两项补贴发放工作时，她深感政策把握不太准确，就一边工作一边学习有关政策，虚心请教。

为了进一步规范残疾人两项补贴工作，她和同事们去长安区学习交流，借鉴好的经验。她经常和区民政局、区残联、其他区县、单位同事们一起研究讨论有关政策，进一步明确发放对象、标准、申办流程和时间安排，协调区残联和区财政局，确保残疾人两项补贴发放工作的顺利实施。

认真履行职责 干好本职工作

2017年9月底，按照区扶贫办工作安排，要求对2017年度新办证的建档立卡贫困户中的残疾人员，开辟绿色通道，及时发放残疾人两项补贴。为了及时完成发放工作，王艳和单位同事国庆节没有休假，加班加点，确保按时发放到位。

按照《陕西省民政厅陕西省财政厅陕西省残疾人联合会关于开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴绩效评估工作的通知》（陕民函〔2018〕171号）要求，她组织单位有关人员，开展了为期二天的专项检查，走访了甘亭、五竹、余下、玉蝉等镇，采取随机抽查、入户调查等方式，了解各镇的困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的审批、发放和落实情况以及基层工作存在的问题，面对面地和残疾人沟通，了解掌握其个人身体状况、户籍状况、证件状况、经济状况等,确保动态管理工作不走偏、不走样、程序规范，公平公正。

通过走访核查，让残疾群众对两项补贴的政策、标准有了进一步的认识和提高,使两项补贴工作更加透明化、民心化。

2019年9月,王艳受组织选派,到甘亭街办西街社区先后担任驻村第一书记、老旧小区改造专职副书记，她积极参加社区的软弱涣散党组织整顿、老旧小区的改造等工作，取得一定的成绩。

2020年春节期间，新冠肺炎疫情形势严峻。疫情就是命令，在接到上级命令后，她立即放弃假期，赶到甘亭街办西街社区，和街办、社区工作人员一起，积极投入到疫情防控工作中。在工作中，把人民群众的安危放在第一位,将疫情防控阻击战工作放在第一位,充分体现了一位共产党员的无私精神和情怀。

她统筹安排24个居民小区排查防控工作，逐户走访排查，摸清底数，切实落实摸排、筛查、宣传等工作，确保群防群控、稳防穏控，不漏一户一人，带领社区工作人员连续30多天，奋战在工作一线，没有休息一天，确保西街社区防疫工作不出一点纰漏。

她始终坚持“不忘初心、牢记使命”,以一名共产党员的标准严格要求自己,在工作中做到不信谣、不传谣，和社区工作人员一起为小区张贴宣传海报，坚持正面宣传，做好疫情防控的宣传发动工作。

在“一码通”注册工作中，她耐心为小区老人讲解“一码通”使用方法；发动年轻党员，为居民现场注册“一码通”，积极推进西街社区“一码通”平台推广使用。

坚守初心，忘我为人。国难当头，最美是逆行。王艳用自己的行动，充分诠释了一名共产党员的为民情怀，在平凡的岗位上,默默奉献。在疫情面前，把自己的安危置之度外，用大爱保一方安康，为大家搭建一道安全的屏障。

关爱弱势群体 热心为残疾人服务

接待残疾人信访问题，她总是深入调查、不厌其烦，涉及的政策理论，来访的残疾人不理解，她细心反复讲解，让他们清楚明白，想方设法为他们解决实际问题。

2018年3月26日，鄠邑区福利事业服务中心接到区人民政府网站区长信箱办理单{2018}48号,一位村民反映，从2017年脱贫后就没有领到残疾人补助，他询问残疾人补助是否和贫困户有关。

接到办理单后，她立即联系街道民政办询问情况，打电话联系这位村民了解基本情况，并于2018年3月28日下午，和同事穆军利、玉蝉镇残疾人专干姚梦飞到群众家中了解情况。

她和群众耐心交谈，向他讲解有关政策，并立即协调各部门，要求该村将这位村民2018年重度残疾人护理补贴申请表及有关资料立即申报。

作为一名帮扶干部，她的帮扶贫困户是一位70岁的老人，属于五保户，也是一位残疾人。老人的住房条件很差，是用来看果园的临时房屋，房屋外墙破损脱落，门窗破旧，屋顶漏水，王艳为老人申请资金，用于房屋修缮，为老人的房屋进行了外墙加固粉刷，门窗修缮粉刷，更换了新玻璃、新纱窗,给房顶搭建石棉瓦，解决了房屋漏水问题，定期对房前屋后卫生进行打扫，对门前杂草进行清理，使环境卫生情况有所改善。她联系甘河镇卫生院为老人进行了免费体检。她经常入户走访，和贫困户谈心、宣传政策、拉家常、沟通感情，做到了用心、用情、用力。

王艳同志时刻牢记自己是一名共产党员，她把为人民服务和为共产主义奋斗终身作为自己的毕生信念，在今后的工作中她将不断地加强党性修养，艰苦奋斗，开拓进取，解放思想，勇于创新，热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱本职工作，为共产主义奋斗终身，在平凡的岗位上闪光。